Que faire si j'ai un problème avec un paiement ou un prélèvement ?

Si vous avez un problème avec un paiement ou prélèvement, il faut nous écrire à l'adresse support@myguitare.com, en précisant impérativement : 

  • votre pseudo
  • l'adresse mail associée à votre compte MyGuitare
  • le cours concerné par le paiement 
  • la date du paiement ou prélèvement concerné 
  • le moyen de paiement utilisé