Comment suspendre son abonnement

Si vous êtes abonné à un cours, vous pouvez suspendre votre abonnement quand vous voulez.

Pour le suspendre, il suffit d'envoyer un mail au support via la page de contact en choisissant la rubrique abonnement.

Vous pourrez ensuite vous réabonner quand vous voulez et reprendre les leçons là où vous les aviez arrêtées.

Lorsque vous suspendez votre abonnement, cela signifie que vous suspendez les paiements automatiques liés à cet abonnement.

Vous continuerez donc de recevoir des leçons jusqu'à la fin la période pour laquelle vous vous étiez inscrit.

À la fin de votre abonnement, vous garderez accès aux leçons que vous avez acquis.

Par exemple

Si vous aviez choisi un abonnement trimestriel et que vous suspendez votre abonnement pendant ce trimestre : 

  • Vous ne serez pas prélevé à la date anniversaire de votre inscription
  • Vous recevrez des nouvelles leçons jusqu'à la fin du trimestre auquel vous étiez inscrit

Remarque importante : 

Si vous suspendez votre abonnement et que vous bénéficiez d'un tarif promotionnel, celui-ci ne peut être garanti. 

Si vous décidez de vous réabonner par la suite, vous aurez accès aux tarifs normaux.

La seule exception est si votre désabonnement est du à des problèmes de carte de paiement (carte volée, carte périmée, ...)

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